TC Air : une application mobile pour une demande d’un document d’aviation

5 mars 2025

English text follows

Lancement de la première application mobile de TC ! 

Nous sommes heureux de vous présenter TC AIR, la première application mobile de Transports Canada, conçue pour simplifier et moderniser le processus de demande de carnets de documents d’aviation (CDA). 

Grâce à TC AIR, les élèves-pilotes, les pilotes, les mécaniciens naviguant et les contrôleurs aériens peuvent désormais demander un nouveau carnet de documents d’aviation (CDA) (initial) ou renouveler un carnet existant en quelques minutes seulement, le tout depuis leur appareil mobile, à tout moment, en tout lieu et gratuitement. Cela élimine le besoin de photos de type passeport, de vérificateurs (pour les renouvellements) et de frais d’envoi, ce qui rend le processus plus rapide, plus facile et plus pratique.

 
Pourquoi est-ce important ? 

Ce nouveau mode de prestation de services s’inscrit dans l’engagement de Transports Canada à améliorer les services offerts aux Canadiens. Son lancement intervient à un moment crucial, car il permet de gérer la hausse prévue des renouvellements de CDA, alors qu’un nombre important de détenteurs atteignent la date de renouvellement de leur carnet après 10 ans. En modernisant ce processus, nous renforçons la résilience opérationnelle et améliorons l’efficacité organisationnelle. Grâce à la transformation numérique, nous favorisons une expérience de service plus inclusive, plus efficace et plus évolutive, permettant à l’Aviation civile de répondre à la demande croissante avec plus d’agilité et d’adaptabilité.

Ce que vous devez savoir :

• Nous avons mis à jour notre page Web pour les CDA avec des conseils plus complets et des attentes de service plus claires. Ces améliorations fournissent aux candidats tous les détails nécessaires dès le départ, ce qui réduit l’incertitude et rationalise le processus. Consultez-la ici !
• Ne présentez PAS de demande numérique SI vous avez déjà envoyé une demande papier. Cela entrainerait des doublons dans notre système de traitement et ralentirait les délais de traitement pour tout le monde.
• Il n’y a actuellement aucun retard dans le traitement, l’impression ou l’envoi des CDA. 
• Traitement plus rapide avec l’application mobile (en supposant que toutes les conditions requises pour la délivrance sont remplies) : 
  • 30 jours ouvrables pour les demandes présentées par l’intermédiaire de TC AIR
  • 60 jours ouvrables pour les demandes sur papier 
• Un CDA papier sera toujours délivrée à la fin du processus, car nous avons numérisé le processus de demande, et non le carnet lui-même. 
• Les critères d’éligibilité pour les vérificateurs dans le processus de demande de CDA varient entre l’application mobile et le processus de demande papier. Veuillez consulter les exigences mises à jour sur notre page web.
• Les élèves-pilotes peuvent soumettre leur demande initiale de CDA avant de satisfaire à toutes les exigences du RAC. Dans ces cas, TC suspendra la délivrance du CDA jusqu’à ce que leur demande de licence soit reçue et traitée.
• L’exemption RCN-011-2024 expire le 31 mars 2025 et ne sera pas prolongée. Après cette date, la validité de tous les CDA sera strictement basée sur la date d’expiration indiquée dans le carnet. 
• Pour assurer un processus de renouvellement sans problèmes, nous vous recommandons fortement de procéder au renouvellement de votre carnet de 60 à 90 jours avant sa date d’expiration.
• L’application mobile TC AIR ne prend actuellement pas en charge les demandes de remplacement d’un CDA perdu ou détruit. Pour savoir comment procéder dans de tels cas, veuillez consulter notre page Web mise à jour.

Téléchargez TC AIR dès aujourd’hui

TC’s First Mobile App Launches Today! 
 
We are thrilled to introduce TC AIR, Transport Canada’s first mobile app, designed to simplify and modernize the application process for Aviation Document Booklets (ADBs).

With TC AIR, student pilots, pilots, flight engineers, and air traffic controllers can now apply for a new (initial) ADB or renew an existing one in just minutes—all from their mobile device, anytime, anywhere, and free of charge. This eliminates the need for passport-style photos, verifiers (for renewals), and mailing costs, making the process faster, easier, and more convenient.  

Why This Matters  

This new service channel aligns with Transport Canada’s commitment to enhancing services for Canadians. Its launch comes at a crucial time, helping to manage the anticipated surge in ADB renewals as a significant number of holders reach their 10-year renewal mark. By modernizing this process, we are reinforcing operational resilience and improving organizational efficiency. Through digital transformation, we are fostering a more inclusive, efficient, and scalable service experience—enabling Civil Aviation to meet growing demand with greater agility and adaptability. 

What You Need to Know :

• We’ve updated our ADB webpage with more comprehensive guidance and clearer service expectations. These enhancements provide applicants with all the necessary details upfront, reducing uncertainty and streamlining the process.  Check it out here! 
• Do NOT submit a digital application IF you have already submitted a paper application. Doing so will create duplicates in our processing system and slow down processing times for everyone.
•  There are currently no backlogs for processing, printing or mailing of ADBs.  
• Faster processing with the mobile app (assuming all requirements are met for issuance):A physical ADB will still be issued at the end of the process, as we have digitized the application process—not the booklet itself.
  • 30 business days for applications submitted through TC AIR  
  • 60 business days for paper applications  
• The eligibility criteria for Verifiers in the ADB application process vary between the mobile app and the paper application process. Please review the updated requirements on our webpage. 
• Student pilots can submit their initial ADB application before meeting all CAR requirements. In these cases, TC will hold issuance of the ADB until their licence application is received and processed. 
• Exemption NCR-011-2024 expires on March 31, 2025, and will not be extended. After this date, the validity of all booklets will be strictly based on the expiry date indicated in the booklet.  
•  To ensure a smooth renewal process, we strongly recommend submitting your ADB renewal application 60-90 days before your booklet’s expiry date. 
• The TC AIR mobile app currently does not support requests for replacing a lost or destroyed ADB. For guidance on how to proceed in such cases, please visit our updated webpage. 

 Download TC AIR today! 

Source : Transports Canada